[독서] 설명 만능사전 – 커뮤니케이션 스킬을 높이고 싶다면 필독!

설명 만능 사전 저자 이누즈카 마사시 출판인 라우드발매 2024.01.18。

평소에 커뮤니케이션 기술을 좀 더 높이고 싶다고 생각한 적이 있습니까? 회사에서 보고하거나 설명할 때 어려움을 겪고 있습니까? 고객을 설득하거나 구매를 유도할 필요가 있는 상황이 있습니까? 이런 분들에게 이 책 ‘설명만능사전’이 도움이 될 것 같아요!^^

이 책에서는 이해, 설득, 영업, 교육 등의 상황에서 필요한 능숙한 말투에 대해 소개하고 있습니다. ’80가지 설명의 틀’을 제시하고 있는데, 본인이 처한 상황에 맞게 가져다 쓰면 도움이 될 것 같습니다.

큰 목차는 다음과 같습니다. 제1부 [설명1.0] 이해시키는 설명 제 0장 우선 지금부터! 세 가지 기본 틀 제1장 화를 이해시키는 틀 제2장 복잡한 이야기를 이해시키는 틀 제2부 [설명2.0] 움직일 수 있는 설명 (설득, 토론, 협상편) 3장 청자의 공감을 이끌어내는 틀 4장 토론에서 이기는 틀 제5장 교섭에서 우위를 점하는 범위

제3부 [설명 2.0] 움직이는 설명 (영업·판매편) 제6장 사게 하는 틀 제4부 [설명3.0] 가능하게 하는 설명 (교육·교습·지도) 제7장 의욕을 일으키는 형 제8장 상대를 끌어당기는 형 제9장 무엇인가를 외우게 하는 틀 제10장 기술을 습득시키는 틀

제5부 귀를 기울이는 화법 제11장 처음부터 듣는 이의 마음을 사로잡는 틀 제12장 공감을 얻는 틀 제13장 신뢰받는 틀

책의 내용은 아래와 같이 그림을 섞어서 설명해 주어서 재미있게 느껴지거나 이해하기 쉽습니다. 서로 대화하는 형태의 예이기 때문에 커뮤니케이션 스킬을 어떻게 연마해야 하는지에 대한 감각을 찾기 쉽게 되어 있습니다.

도표로 자세히 설명하고 구성도 체계적으로 잘 되어 있습니다. 이야기를 잘 하는 것에 대한 설명인데, 이 책의 구성을 참고하면 글을 잘 쓰는 것에도 도움이 되지 않을까 생각합니다

이 책의 저자는 ‘이누즈카 마사시’라는 교육 콘텐츠를 주로 만드는 편인데, 입시 위주로 학생들을 가르치는 일을 하다가 성인 학습법으로 영역을 확장하고 있다고 합니다. 누군가를 가르치는 일에 진심인 분으로 보이네요!

뭔가를 설명하거나 설득하는 커뮤니케이션 스킬을 업그레이드하고 싶은 분들은 이 책 ‘설명만능사전’을 읽어보시면 도움이 될 것 같습니다. 관심이 있으시면 책 뒷면에 있는 ‘설명 자가진단 체크리스트’를 시도해 보는 것도 좋을 것 같아요! ^^

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